Comunicacion Ascendente

CONDICIONES QUE  PROMUEVEN LA ACEPTACIÓN DE LA COMUNICACIÓN DESENDENTE

1.       Aceptación de la legitimidad de la persona que envía la comunicación.

2.       Competencia percibida de la persona en relación con el tema que comunican.

3.       Confianza en la persona que comunica como líder y/o individuo.

4.       Credibilidad percibido del mensaje recibido.

5.       Entendimiento y aceptación de las tareas y metas que la comunicación trata de transmitir.

6.       Poder de la persona que comunica para imponer el castigo y/o recompensa al receptor, ya sea directa o indirectamente.

COMUNICACIÓN ASCENDENTE

La comunicación en las organizaciones también debe ir hacia arriba, incluso cuando ninguna información vaya en otra dirección. La importancia de ello es que, sin mensajes que provengan de la base, sin conocer lo que opinan y piensa el personal,  nuestra  manera de administrarlo y de obtener más resultados de este será de manera parcial y limitada.

La comunicación ascendente es aquella que se da cuando las personas de los niveles bajos emiten uno o más mensajes a los niveles superiores, atreves de canales formales e informales.

De la misma manera que una de las características de la comunicación descendente es que debe crecer detallada y especifica.

La comunicación ascendente adopta muchas formas, sin embargo, puede reducirse a lo que la persona dice:

De si misma, su desempeño  y problemas acerca de otras personas y sus problemas.

Acerca de los usos y productos en las políticas organizacionales.

Y acerca de lo que es necesario hacer y cómo se puede.

Es importante que la comunicación ascendente es una manera de estar en contacto con las necesidades del empleado y una forma eficaz para la toma de decisiones adecuadas.